Tecnologia para empresas que querem crescer
Soluções completas em
telefonia empresarial.
PABX em nuvem, IA para atendimento, PABX no WhatsApp, 0800, SIP Trunk e Webphone para manter sua empresa conectada e pronta para atender melhor.
✓ Implantação acompanhada✓ Suporte especializado
PBX Control PhoneRamal 201
201
Ligando para cliente
(48) 98814-7892
00:04
⌕▦✕
SIP → WhatsApp
WhatsAppchamada recebida
S
SISBSD Telefonia
Chamada de voz via WhatsApp
tocando agora
✕☎
VISÃO GERAL
Bom dia, equipe.
Volume de chamadasEntradas e saídas
Filas de atendimentoAtualização em tempo real
Comercial 2 aguardandoSuporte Todos atendidosSistema onlineMonitoramento em tempo real
01 PBX CONTROL
Sua operação de voz,
em um só lugar.
O PBX Control reúne tudo que sua equipe precisa para atender, acompanhar e melhorar cada conversa — sem complexidade técnica no dia a dia.
GESTÃO EM TEMPO REAL
Veja o que está acontecendo. Agora.
Acompanhe chamadas, disponibilidade dos ramais, filas e indicadores em uma visão clara da operação.
Conhecer a plataforma →Equipe 6 online
URA e filas inteligentes
Direcione cada chamada ao setor certo e distribua o atendimento entre a equipe.
Gravações e relatórios
Encontre históricos, ouça chamadas autorizadas e acompanhe resultados.
UMA PLATAFORMA COMPLETA
Mais do que uma central telefônica.
O PBX Control organiza toda a jornada da chamada — da entrada até a análise do atendimento — em uma interface desenvolvida pela SISBSD.
Dashboard em tempo real
Visualize ramais online, chamadas ativas, entradas, saídas e a situação das filas sem precisar atualizar a página.
Mesa de operador
Acompanhe quem está disponível, ocupado ou offline e tenha uma visão contínua da equipe de atendimento.
Webphone individual
Cada usuário pode ligar, receber, transferir, mutar e usar o teclado DTMF diretamente pelo navegador.
URA visual e automações
Desenhe fluxos por blocos, configure horários, áudios, filas e destinos alternativos com muito mais clareza.
Integração com SGP
Identifique clientes, consulte contratos e encaminhe chamadas com contexto para suporte, financeiro ou comercial.
Histórico e gravações
Pesquise chamadas por período, fila ou ramal e concentre as gravações autorizadas em um único ambiente.
VEJA O SISTEMA
Interface real. Informação clara.
Capturas do PBX Control em operação. Dados de identificação foram protegidos para preservar a privacidade dos clientes.
Também incluso
Quero uma demonstração ↗
Ramais SIP · Filas · Troncos · DIDs · Rotas de entrada e saída · Permissões por usuário · Monitoramento do servidor
03 OUTRAS SOLUÇÕES
Telefonia que se adapta
ao seu negócio.
Você não precisa encaixar sua operação em um pacote pronto. A gente combina os recursos certos para o seu cenário.
Números 0800
Uma porta de entrada nacional para clientes falarem com sua empresa sem custo na ligação.
SIP Trunk
Conecte sua estrutura telefônica atual à rede IP com flexibilidade e melhor aproveitamento.
Webphone
Faça e receba chamadas pelo navegador, com acesso individual para cada colaborador.
Inteligência artificial
Agentes de IA para atendimento, triagem, follow-up e automação de conversas no WhatsApp.
PABX no WhatsApp
Sua equipe liga pelo ramal SIP para um número comum e a chamada toca no WhatsApp vinculado àquele destino.
O PROBLEMA
O que sua empresa faria se pudesse ligar dentro do WhatsApp do cliente?
A ligação tradicional perdeu força: muitos clientes ignoram números desconhecidos, mas continuam com o WhatsApp aberto o dia todo.
Telefone ignorado
Números desconhecidos são tratados como spam e muitas chamadas importantes simplesmente não são atendidas.
Baixa conexão
Equipes comerciais, suporte e cobrança perdem produtividade quando precisam insistir várias vezes para falar com o cliente.
Atenção no app
O cliente está no celular, mas a atenção dele está no WhatsApp — é ali que a chamada passa a ser percebida.
PABX NO WHATSAPP
A chamada chega onde o cliente já está.
Ideal para empresas que usam PABX e querem aumentar a chance de conexão: o atendente disca pelo ramal normalmente, informa o número do cliente e a chamada é entregue no WhatsApp vinculado àquele destino.
Menos chamadas ignoradas
Mais familiaridade para o cliente
Sem mudar a rotina do atendente
Quero ativar esse serviço →
☎Ramal SIPEquipe disca pelo PBX
→
#Número do clienteDestino informado na chamada
→
◔WhatsAppToca no app do destino
04 IA COMO SERVIÇO
ATENDIMENTO INTELIGENTE
Uma IA treinada para atender, qualificar e encaminhar clientes.
Implantamos agentes de inteligência artificial como serviço para automatizar conversas, responder dúvidas frequentes, organizar demandas e entregar oportunidades mais prontas para a sua equipe.
‹
S
SISBSD IAonline agora
⋮
Hoje
Olá! Sou a assistente virtual da sua empresa. Posso ajudar com suporte, vendas, segunda via, agendamento ou falar com um atendente.09:41
Quero contratar uma linha fixa para minha empresa.09:42 ✓✓
Perfeito. Vou coletar alguns dados, qualificar sua necessidade e encaminhar para o time comercial com o contexto completo.09:42
Mensagem➤
Atendimento no WhatsApp
Respostas automáticas, triagem inicial e direcionamento para humano quando necessário.
Agentes treinados
A IA aprende sobre seus serviços, regras, perguntas frequentes e tom de atendimento.
Fluxos e automações
Coleta dados, cria follow-ups, agenda retornos e reduz tarefas repetitivas da equipe.
Conexão com telefonia
Combine atendimento digital com PBX, filas, URA e operação comercial da SISBSD.
IA sob medida
Quero conhecer a IA ↗
Ideal para provedores, lojas, clínicas, equipes comerciais, suporte técnico e empresas que recebem muitas mensagens todos os dias.
03 SOFTPHONE
O app de telefonia
da sua empresa no celular.
O PBX Control Phone é o softphone Android White Label da SISBSD. Instale no celular da equipe com a marca da sua empresa — discador, histórico, chamadas em áudio de alta qualidade e provisionamento via QR Code.
FUNCIONALIDADES
Tudo que um ramal precisa.
Tudo que um ramal precisa.
Direto no Android.
Discador completo
Teclado numérico com DTMF, chamadas em áudio HD e suporte aos codecs G.711 e G.722.
Mudo e viva-voz
Alternne entre mudo, viva-voz e fone durante a chamada com um toque.
Histórico de chamadas
Consulta rápida de chamadas recebidas, realizadas e perdidas com data e hora.
Provisionamento via QR Code
Aponte a câmera para o QR Code gerado pelo PBX Control e o ramal é configurado automaticamente.
Registro SIP sempre ativo
Serviço em foreground mantém o ramal registrado e pronto para receber chamadas mesmo com o app em segundo plano.
Múltiplos codecs
Compatível com G.711 µ-law, G.711 A-law e G.722 para melhor qualidade de áudio.
White Label Personalizável
O app exibe o nome, logo e cores da sua empresa. Personalizamos o APK com sua identidade visual — seus clientes usam o seu softphone.
DISPONÍVEL PARA ANDROID
Leve o ramal da sua empresa
Quero o Softphone ↗
Leve o ramal da sua empresa
no bolso.
O PBX Control Phone é White Label: personalizamos o app com a marca da sua empresa. Seus clientes instalam o seu softphone, com sua identidade visual, integrado direto ao PBX Control via QR Code.
05 VENDA DE TELEFONIA FIXA
Ofereça telefonia fixa
aos seus clientes.
Nós cuidamos da estrutura.
Amplie seu portfólio com linhas fixas empresariais e residenciais, números nacionais e soluções de voz, contando com a experiência técnica da SISBSD.
Quero vender telefonia fixa ↗Linhas fixas empresariais e residenciais
Numeração para empresas, profissionais e residências.
Integração com PABX
Telefonia preparada para trabalhar com centrais físicas ou em nuvem.
Apoio técnico próximo
Conhecimento para vender, implantar e atender com confiança.
06 POR QUE SISBSD
Projeto bem feito começa ouvindo.
Antes de falar em tecnologia, entendemos como sua empresa atende. A solução nasce do seu cenário, não de uma configuração genérica.
Entendemos
Mapeamos equipe, números, fluxos e necessidades.
Configuramos
Preparamos a plataforma para a sua operação.
Acompanhamos
Ativação e suporte com uma equipe que conhece telefonia.
SUA OPERAÇÃO PODE SER MAIS SIMPLES.
Vamos conversar?
Conte um pouco sobre seu cenário. A gente ajuda você a encontrar o caminho mais adequado.
Falar com a SISBSD ↗